架空請求にご注意下さい
利用した覚えのない有料情報サイト、アダルトグッズ料金の架空請求ハガキが
送られてきて、「"１週間以内に連絡の上、支払わなければ個人情報流出や財産差押え”などと書かれているが不安。どう対処すればよいか」と言った相談が区民の方から寄せられています。
以下は通知文です
最終告知 平素は、有料情報サイト、アダルトグッズを ご利用いただき、有難うございます。 さて、貴方様が過去にご利用頂いております 本サービスの料金が未だ未納となっており、 支払いの遅れに対し、延滞金が発生している 状態です。 本日、当社が親会社からの委託を受け、債権 回収の依頼を受理しましたので、ご連絡いたします。 万が一、到着後一週間以内にご連絡の上、お支払 いに応じて頂けないお客様に関しては、遺憾な がら個人情報の流出、訴訟、財産差し押さえ、 その他法的手続きを取らせて頂きますので、 早急にお支払、ご連絡をお願いします。
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被害防止策
１．身に覚えのないものは支払う必要はありません。請求には応じないようにしましょう。
何らかの名簿の情報を基に、根拠のない架空請求をしているものと思われます。
根拠のない請求に支払義務はありません。こういった架空請求に対しては支払わ
ずに放置することです。
２．悪質な業者には一切連絡しないようにしましょう。
連絡先は殆んどが携帯電話番号です。掛けると相手に着信履歴を残します。
（通知例では携帯番号とわかりにくいように括弧がされています。）
さらに脅されることになります。
個人情報を聞き出そうとされたりもします。（個人情報は教えないことです）
３．ハガキや封書は念のために証拠として保管しておきましょう。
５．困った時は、区の消費者相談室にご相談ください。
請求された内容について不明な点があったり、不安を持った場合には、
相手に連絡・料金を支払う前にご連絡ください。
